Du hast Ärger mit einem Verkäufer?
Wir helfen dir, deine Rechte einzufordern!

Einfach. Schnell. Online.
Jetzt reklamieren
Gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz

So einfach funktioniert GarantieHeld

In nur 3 Schritten zu deinem Recht!

  • 1. Fall erstellen & Anschreiben versenden

    Erstelle deinen Fall – das Schreiben wird automatisch für dich erstellt und versendet

  • 2. Anwaltlicher Rat (optional)

    Der Fallassistent hilft bei Fragen und der Kommunikation, Anwälte stehen bei Bedarf bereit

  • 3. Recht bekommen

    Wir begleiten dich Schritt für Schritt zur Lösung

Setze deine Rechte durch - von Autos bis
Elektrogeräte, einfach und effektiv!

Mit GarantieHeld bieten wir eine völlig neue Art der Prozessführung: Statt wie bisher einen Anwalt zu beauftragen, hohe Kosten vorzustrecken und aufwendige Abläufe in Kauf zu nehmen, legst du deinen Fall bei uns selbständig an und führst den Prozess eigenständig – unterstützt durch abgestimmte Workflows und punktuelle Unterstützung - durch externe Anwälte. Unser Service ermöglicht dir, deine Ansprüche effizient und unkompliziert durchzusetzen.

Wir zeigen dir, welche Rechte dir zustehen, und unterstützen dich in der Kommunikation mit dem Verkäufer. Dabei übernehmen wir den Versand und dokumentieren sämtliche Korrespondenz mit dem Händler.

In 90 Prozent aller Fälle erzielen wir bereits im ersten Anlauf eine Einigung. Sollte dein Fall komplex sein oder du rechtlichen Rat benötigen, kannst du bei Bedarf punktuell einen externen Anwalt hinzuziehen. Dieser hat direkten Zugriff auf die gesamte Fallhistorie und alle bisherigen Korrespondenzen, was Zeit und Kosten spart und dir eine optimale Unterstützung bietet.

Unser Service kombiniert Sicherheit mit einer modernen, effizienten Lösung für deine Ansprüche. Als eingetragener Rechtsdienstleister setzen wir uns mit Nachdruck für dein Recht ein - einfach, sicher und ohne finanzielles Risiko.

Gewährleistung oder Widerruf: So
forderst du deine Rechte ein

Garantieheld - So forderst du deine Rechte ein

Warum GarantieHeld?

Wir sind dein starker Partner für Verbraucherrecht!

Der Verkäufer verweigert dir dein Recht auf Reparatur? Ob ein mangelhaftes Kfz, defekte Ware, unvollständige Lieferungen oder die Weigerung, dir dein Geld zurückzuerstatten - solche Probleme sind im Alltag keine Seltenheit, sei es bei Elektronik, Kleidung oder Fahrzeugen
Wenn du unsicher bist, wie du vorgehen sollst, oder keine Zeit und Lust hast, dich selbst darum zu kümmern, sind wir für dich da. GarantieHeld zeigt dir, welche Rechte dir zustehen, und unterstützt dich dabei, sie einfach, sicher und schnell durchzusetzen.

Unsere Leistungen im Überblick

Gewährleistungs­check

Wir erklären dir verständlich, welche Rechte & Pflichten der Verkäufer hat, und welche Rechte & Pflichten du als Käufer hast.


Zu Gewährleistung

Prüfung der
Reklamation

Wir zeigen dir wie du den Mangel deines Produktes analysierst und deine Erfolgschancen richtig einschätzt.


Zu Reklamation

Sichere Kommunikation

Mit unserer innovativen Technologie unterstützen wir dich dabei, deine Ansprüche effektiv durchzusetzen.


Zu Kommunikation

Handlungs­möglichkeiten

Erfahre welche rechtlichen Möglichkeiten du hast und wie du diese erfolgreich gegen den Händler durchsetzt.


Zu Vorgaben

Deine Vorteile mit GarantieHeld


Die neue Art der Prozessführung

Mit unserer innovativen Prozessführung kannst du deine Ansprüche eigenständig und kostengünstig durchsetzen – unterstützt durch unsere Expertise und punktuelle Anwaltsberatung.

Verbraucherschutz für alle

Wir glauben, jeder sollte seine Rechte kennen und einfach durchsetzen können – ohne komplizierte Prozesse oder finanzielle Hürden. Dafür sind wir da.

Durchblick im Rechts-Dschungel

Garantie, Gewährleistung oder Widerruf - wer blickt da noch durch? Wir, denn das ist unser Spezialgebiet! Wir erklären dir welche Rechte du hast und wie du sie durchsetzen kannst.

Überzeugt?

Wir verhelfen dir zu deinem Recht!


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Mit dem GarantieHeld Blog rund um aktuelle Verbraucher- und Rechtsthemen vom Experten.

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